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    上升能力 讯鸟智能化手机语音机人应该配套人造处理过多办公,且应该时时候功能,很好可以缓解网上客服心中办公压力差,有所帮助企业的大大减少员工成本费,提升自己员工有效率
    助手专席 人工成本电销做出录音交流时,产品人可短时间将录音转变成为word文档,并配对销售说辞库标价签,城市热力图为座席做出销售说辞建议和交流攻略 高性价比,挺高玩家服务质量度
  • 强大的语音识别、语音合成、语义理解技术支撑
  • 音频辨别 自研LC-BLSTM-DNN/LFR-DFSMN混合式绘图,对应经典方式 降低了了30%的脚本错误率;独树一帜的LFR破译技术,而对某一的前沿技术制定制度专业绘图,设别体验较大 化
    语音系统分解 合理安排多用音乐律动停顿,分解成手机语音音乐律动自然的,积累了了高的相关行业词频;分解成音真实性细腻、抑扬顿挫、有着的体现,出示规则男男女女声,有温柔甜蜜女声等多调性选购,扶持软件音量、说话速度、音高、等参数表,扶持软件新动态优化
    语义正确理解 NLP语义认为系统,有更强的很自然语言看法学认为作用,借助交流切分、智能化被动语态、多要素的特征截取,能默契配合业务员场地,确保拟人化可视化交互,快捷认为交流文件、解析视频用户意愿
  • 智能客服系统,沟通、记录、分析一步到位
    • 人工专业话术配置,真人语音合 成,机器人能快速识别和响应客户的问题

    • 智能语音回复
  • 智能语音回复
    • 简单设置模型后,机器人就可智能 接待客户咨询;也可批量导入客户 资料,设置时间、频率等,机器人 自动拨打主动服务

    • 智能设置模型
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  • 智能设置模型
    • 除了简单地通知和自动回复,机器 人还可根据不同的业务场景展开多 轮对话,智能处理较复杂的问题

    • 多轮对话能力
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  • 多轮对话能力
    • 所有沟通内容自动录音,并准确转 化成文字,企业可轻松查看,方便 对客户提供进一步服务

    • 自动记录信息
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  • 自动记录信息
    • 通话完毕自动生成分析报表,对文 本规范化、分词、词性标注、语义 消歧、发音标注等进行分类分析

    • 自动分析数据
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  • 自动分析数据
    • 精准分类客户,对不同业务场景的 客户需求进行分析,根据客户意愿 强弱区分跟进优先级,以促进交易

    • 客户精准分类
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  • 客户精准分类
  • 更多应用场景
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    智能导航
    企业设置智能语音导航,当客户发起咨询时,可以根据语音导航的提示进行下一步操作,服务流程清晰高效
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    智能催收
    主要应用于金融行业,通过语音提醒客户及时还款,可设置为简单通知或者多轮对话,提高催收效率,降低人力成本
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    在线质检
    人工坐席在服务客户的过程中,如果出现违规操作、不恰当的回复或者出现情绪问题,语音机器人可以快速识别,并提醒坐席进行调整
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    服务通知
    当客户会员到期,或者当企业套餐变更、新产品上市、开展优惠活动时,可以通过语音机器人通知客户进行业务办理、参加优惠活动等
    典型客户案例
    某物流运输集团公司 某物料有限公司依托于讯鸟声音机械人人满足了物料物料仓储管理安全服务项目的智能监控化强制升级,用“手机黑科技公司”开通了物料配 送最后的一公里长,使物料安全服务项目更好智能化和人的本性化。物流员在完成派件时,讯鸟声音机械人人巧用真 人声音某些合出声音帮忙物流员拨号电话认识老客户,完成简单的通知书某些多轮聊天,书面通知或验收是 自取、送物流柜依旧送货上门运输上门服务电话,加强物流员的物料仓储管理热效率,加快刷卡客户的刷卡交易体验度。
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